Envío de SMS internacionales
Si necesitas enviar mensajes fuera de España, solo tienes que añadir el código internacional del país al principio del número. Por ejemplo, si necesitas enviar a Portugal, añade 351 al principio del número de móvil.
¿Tiene algún coste adicional enviar SMS al extranjero?
El precio de los mensajes depende del país de destino y del volumen de mensajes. Si tienes una tarifa configurada en tu cuenta para el envío a algún destino, en tu factura podrás ver el detalle en la sección “Precios por Destino”. De lo contrario, los mensajes se detallarán bajo la línea “Resto del Mundo”.Para obtener más información sobre las tarifas internacionales, contáctanos en [email protected] o en el 900 800 470.
Restricciones en el envío de SMS internacionales
La plataforma Esendex no tiene restricciones; puedes enviar mensajes a cualquier dispositivo móvil del mundo si el número es válido. Sin embargo, cada país tiene sus propias normativas y requisitos de envío, por lo que es posible que el mensaje no se entregue correctamente a ciertos destinos si no se cumplen los trámites previos.
Algunos países y operadoras pueden aplicar restricciones sobre el ID del remitente, sobre el contenido e incluso sobre las franjas horarias en las que se permiten los envíos.
Si envías mensajes al extranjero y no estás seguro de las restricciones del país, puedes contactar al gestor de cuenta o a nuestro equipo de soporte.
Las operadoras de algunos países pueden reemplazar tu ID de remitente al enviar mensajes. El caso más habitual es el reemplazo por un número. En algunos países, es posible registrar un ID de remitente, para lo cual deberás contactarnos.