Biblioteca de plantillas de mensajes
Contenido
Introducción
Aquí puedes crear nuevas plantillas y editar las guardadas.
Para acceder a tu biblioteca de plantillas, ve a la pestaña “Plantillas de mensajes” en la columna de la izquierda del portal. También puedes usar el enlace directo a “Plantillas de mensajes”, que encontrarás en la página de inicio.
Mira el vídeo a continuación para obtener más información sobre la Biblioteca de Plantillas o sigue leyendo.
Video
Acceder a la biblioteca de plantillas
Accede a la biblioteca de plantillas desde la columna del menú de la izquierda o desde el enlace directo.
Descripción
En la página de inicio de la biblioteca de plantillas puedes:
- Crear nueva plantilla: sigue el proceso de creación de una nueva plantilla.
- Filtrar: filtra tus plantillas existentes por rango de fechas, desde “creadas después” hasta “creadas antes”.
- Ordenar por: ordena tus plantillas según:
- Actualizado el (más reciente/más antiguo)
- Creado el (más reciente/más antiguo)
- Nombre (A-Z/Z-A)
- Buscar: busca tu plantilla por nombre.
Acciones
En el diseño de su plantilla, tendrá tres puntos que se pueden seleccionar, esto le dará opciones para su plantilla:
- Editar: Accede al editor de plantillas de texto. Modifica el nombre, el contenido y el remitente de la plantilla (enlace a la guía para crear plantillas). Una vez que estés satisfecho con las actualizaciones, puedes guardar la plantilla actualizada y volver a la biblioteca.
- Etiquetar: Crea etiquetas que se pueden usar como categorías personalizadas para tus plantillas, asignar etiquetas existentes, crear nuevas etiquetas y editar o eliminar las que haya creado.
- Copiar: Replica el mensaje y accede al editor de plantillas para realizar cualquier modificación.
- Enviar: Accede a la página de envío de mensajes. Introduce el título y el número de contacto del mensaje. Una vez introducidos, la plantilla se cargará en el mensaje de redacción, al igual que el tipo de mensaje (es posible que debas añadir el remitente si no se ha seleccionado uno predeterminado).
- Eliminar: Elimina la plantilla. Ten en cuenta que al seleccionar “eliminar”, aparecerá una ventana emergente con la siguiente información: “Tu plantilla se eliminará y ya no será accesible. Los mensajes en curso o programados no se verán afectados”.
- Bloquear: Restringe el acceso para editar o eliminar tu plantilla de mensaje. Para poder usar estas acciones, deberá de estar desbloqueada.
Para saber cómo crear una plantilla de mensaje, haz clic aquí.