Correo electrónico a SMS
Introducción
- Correo electrónico a SMS es un servicio que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes SMS a través de su proveedor de correo electrónico actual. Esta tecnología convierte los correos electrónicos en mensajes SMS, facilitando la comunicación por texto sin necesidad de una aplicación móvil específica.
- Los mensajes se pueden enviar a uno o varios destinatarios en un solo envío.
Video
Configuración de correo electrónico a SMS
- Para acceder a la configuración de correo electrónico a SMS, selecciona el menú desplegable de perfil, luego selecciona configuración de mensajes y mensajería.
- En la pestaña de configuración, selecciona la configuración de Correo electrónico a SMS.
Agregar un correo electrónico a un usuario de SMS

- Podrás agregar usuarios de Correo electrónico a SMS a tu cuenta seleccionando la casilla “Agregar usuarios” y añadiendola dirección de correo electrónico de la persona que enviará “Correo electrónico a SMS” desde su correo electrónico.
- Una vez que hayas introducidola dirección de correo electrónico, podrás guardar los cambios y aparecerá en tu lista de usuarios.
Configuración de seguridad

- Ahora que has configurado los usuarios de correo electrónico a SMS, deberás agregar las direcciones IP desde donde se enviarán los correos electrónicos.
- Necesitarás ponerse en contacto con tu departamento/equipo/persona de TI, quien podrá proporcionarte tu dirección IP.
- Las direcciones IP serán incluidas en la lista blanca de Esendex.
- Introduce tu dirección IP y guárdala. Ya puedes obtener tu token.
Creación de tokens

- Ahora que has configurado tus usuarios de correo electrónico a SMS y has guardado las direcciones IP, podemos crear tu token. Solo es necesario generarlo una vez.
- Una vez generada, la información del token queda oculta, así que asegúrate de mantener un registro de la misma y recibirás un mensaje para guardarla en la ubicación que elijas.
- Ten en cuenta: que es posible crear más de un token. Si un usuario olvida guardar o pierde su token, puede crear uno nuevo y usarlo.
- Esto deberá incluirse en el formato del cuerpo del mensaje de cada correo electrónico a SMS enviado y ayuda a garantizar que solo las personas a las que desea enviar SMS desde su correo electrónico puedan hacerlo.
Envío de correo electrónico a SMS
- Al enviar un correo electrónico a SMS, utilizarás tu proveedor de correo electrónico existente y no necesitarás una bandeja de entrada de correo electrónico ni una carpeta de envíos separadas.
- No será necesario que inicies sesión en Esendex para enviar o recibir mensajes y enviar a uno o varios destinatarios en un solo envío.
Formato del cuerpo del mensaje
El formato del cuerpo del mensaje será el siguiente:
- ##Token: <simbólico>
- ##Message: <texto sin formato>
- ##Recipients: <lista de números móviles separados por comas>
- ##Originator: <ID de remitente predeterminado / VMN>
- ##End
Nota: el formato exacto debe replicarse en cada mensaje de correo electrónico a SMS enviado para que el envío se realice correctamente.

Características/Preguntas frecuentes
Echemos un vistazo a algunas de las características que formarán parte del producto “Correo electrónico a SMS”
Enlace a la lista de contactos
- Ten en cuenta: no existe ningún vínculo entre correo electrónico a SMS y contactos y grupos.
- Un usuario no puede seleccionar contactos de tu lista de contactos o de un grupo para enviarles un SMS mediante correo electrónico a SMS.
- Todos los destinatarios (números de teléfono móvil) deben añadirse manualmente para enviar un correo electrónico a SMS.
Firmas de correo electrónico
- Al utilizar la función de correo electrónico a SMS,tus firmas de correo electrónico se eliminarán automáticamente y no aparecerán en el mensaje SMS.
- Ten en cuenta: esto no se incluirá en el recuento de caracteres.
Eliminación de la línea de asunto del correo electrónico
- Si el asunto del correo electrónico contiene texto, se borrará automáticamente y no se incluirá en el SMS enviado al destinatario. Tampoco se incluirá en el recuento de caracteres.
ID de remitente predeterminado / VMN
- El ID de remitente predeterminado/VMN es una configuración a nivel de cuenta y se aplicará a todos los mensajes, a menos que se cambie antes de un envío específico; esto se configurará en el sitio de Esendex.
- El ID de remitente/VMN predeterminado configurado en Esendex se puede reemplazar añadiendouna alternativa en la parte ##Originator: <ID de remitente/VMN predeterminado> del formato del cuerpo del mensaje.
- La alternativa aparecerá a los destinatarios de los mensajes SMS si se han registrado en la plataforma.