Luz azul
Introducción
Ten en cuenta que debes llamar a nuestro equipo de atención al cliente para verificar y desbloquear tu caso de uso de luz azul y poder seleccionarlo.
El término “servicios de luz azul” se usa comúnmente para referirse a los servicios de emergencia en conjunto. Estos servicios son esenciales para mantener la seguridad y el bienestar público, ya que operan las 24 horas para responder a las emergencias. Su trabajo suele implicar situaciones de alta presión que requieren una respuesta rápida, habilidades especializadas y una estrecha coordinación.
Clientes de luz azul
Ten en cuenta: que no todos los clientes pueden usar el tipo de mensaje de luz azul.
Los tipos de clientes y la naturaleza de los mensajes que califican para el estado de Luz Azul pueden variar según el país, en función de la gama de servicios de emergencia y otros servicios disponibles.
El estatus de Luz Azul está estrictamente reservado para:
- Servicios de emergencia tradicionales (sector público)
- Policía
- Bomberos
- Ambulancias
- Guardacostas/Búsqueda y Rescate
- Organismos gubernamentales que emiten alertas críticas
- Alertas meteorológicas
- Alertas de inundaciones
- Alertas de huracanes
- Órdenes de evacuación
- Infraestructuras gubernamentales críticas (sector público)
- Suministro de agua: vertidos industriales en un río que contaminan el suministro de agua local.
- Suministro eléctrico: interrupción causada por daños causados por tormentas que afecta a servicios clave, como hospitales.
- Hospitales: cambio crítico en el estado de un paciente en seguimiento.
- Otros servicios de emergencia
- Organizaciones que desempeñan una función similar a la del sector público o agencias gubernamentales.
- Autofinanciadas o con estatus de organización benéfica.
- Ejemplo (Reino Unido):
- Rescate en bote salvavidas (RNLI)
- Rescate en montaña
- Ambulancia aérea
- Ejemplo (Reino Unido):
¿Quiénes no cumplen los requisitos para la prioridad de Luz Azul?
Si bien no es posible proporcionar una lista completa, se ofrecen los siguientes ejemplos para mayor claridad e ilustración.
- Ejemplos (Reino Unido e Irlanda)
- Avería en carretera: AA/RAC/Bandera Verde no se consideraría.
- Hospital: Los mensajes recordatorios de citas no se considerarían.