Priorización de mensajes
Introducción
La priorización de mensajes es una solución fiable para el envío de mensajes SMS urgentes, garantizando una entrega puntual.
Tienes la opción de optimizar la velocidad de envío y priorizar las comunicaciones urgentes.
Tenga en cuenta que para acceder a estas opciones, debes contactar con nuestro equipo de soporte aquí.
Prioridad estándar
- Rápido: Todos los mensajes enviados a través de Esendex tienen tiempos de entrega eficientes (con el compromiso de procesar el 90% de tus mensajes en tan solo 5 segundos y el 95% en 20 segundos).
- Emergencias prioritarias: Las alertas de seguridad de luz azul y de agencias gubernamentales se priorizan y se envían primero.
- Tenga en cuenta que este tipo de mensaje está restringido hasta que nuestro equipo de soporte lo apruebe y confirme su caso de uso específico.
Prioridad aumentada
Resumen de la prioridad de envío de mensajes:
- Evitar la cola: Esta función te permite enviar mensajes más rápido que otros del mismo tipo, como consultas de autenticación o atención al cliente.
- Tenga en cuenta que esto no se aplica a los mensajes de luz azul ni a las alertas de seguridad de agencias gubernamentales, que siempre mantienen la máxima prioridad.
- Todos los mensajes: Con esta opción, todos los mensajes que envíes se beneficiarán de una mayor velocidad de envío. (De nuevo, los mensajes de luz azul y las alertas de seguridad de agencias gubernamentales están exentos de esta función y mantienen su máxima prioridad).
- Activación inmediata: Una vez activada esta función, todos tus mensajes se enviarán con mayor prioridad, es decir, de inmediato.